Politică de Retur si Garantie

Condiții pentru retur

Pentru ca returul să fie acceptat, produsul trebuie să fie în stare bună, fără deteriorări, modificări sau urme majore de utilizare.

• Produsul trebuie returnat în ambalajul în care a fost primit, dacă este posibil.
• Produsul nu trebuie să fie tăiat, găurit, vopsit, modificat sau deteriorat.
• Produsele cu urme evidente de montaj, ulei, murdărie sau uzură pot fi refuzate la retur.
• Costul transportului pentru retur este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul a fost trimis greșit sau prezintă defect.
• Rambursarea se face după verificarea produsului returnat.

Garanție produse

Garanția acoperă defectele de fabricație și problemele apărute în condiții normale de utilizare. Dacă produsul prezintă o problemă, contactează-ne cu poze clare și detalii despre comandă.

• Garanție: 12 luni de la data achiziției.
• Se aplică pentru defecte de fabricație sau materiale neconforme.
• Nu acoperă montajul greșit, utilizarea necorespunzătoare sau modificările aduse produsului.
• În funcție de situație, produsul poate fi înlocuit, reparat sau rambursat.

Compatibilitate produse

Pentru produsele auto, compatibilitatea poate depinde de motorizare, cod motor, debitmetru, diametru sau modificările existente pe mașină. Recomandăm verificarea înainte de comandă.

• Dacă nu ești sigur ce produs ți se potrivește, ne poți trimite o poză sau codul motor.
• Te ajutăm să confirmi compatibilitatea înainte de achiziție.
• Produsele montate pe configurații diferite față de cele recomandate nu pot fi garantate ca potrivire perfectă.